Téléchargement / Installation du jeu

Comment faire pour voir la vidéo ?

La vidéo est diffusée par le biais d'Adobe Flash Player. Si vous rencontrez des problèmes de lecture et d'affichage vidéo , nous vous invitons à installer la dernière version du lecteur Flash.

Pourquoi la vidéo s'arrête et démarre sans cesse lorsque je la regarde ?

Si une vidéo n'est pas lue en continu, cela peut-être lié à la vitesse de votre connexion. Vous devez disposer d'une connexion haut débit (500 Kbps ou +) pour pouvoir profiter pleinement de la vidéo.
Il est également possible que la vitesse de téléchargement de la vidéo soit lente ou irrégulière. Dans ce cas, vous pouvez essayer de mettre la vidéo en pause jusqu'à ce que la totalité du flux soit téléchargée et lire la vidéo ensuite.

Pourquoi n'ai-je pas de son quand je regarde la vidéo ?

Si vous n'avez pas de son à la lecture d'une vidéo, procédez comme suit :
Ajustez le volume de votre ordinateur et des haut-parleurs.
Ajustez le volume dans le lecteur vidéo
Redémarrez votre navigateur (Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.).
Vérifiez que le son est activé sur les autres lecteurs vidéo (QuickTime, RealPlayer ou le lecteur Windows Media).

Comment faire si je ne dipose pas des droits pour installer jeu ?

Pour installer le jeu, vous devez disposer des droits administrateur sur votre ordinateur. Contactez votre administrateur réseau.

Comment installer le jeu ?

L'installation du jeu nécessite environ 1 Gigaoctets d'espace sur le disque dur de votre ordinateur. Assurez-vous que l'espace disponible sur votre disque dur est suffisant.
- Double-cliquez sur le fichier précédemment téléchargé pour lancer le processus d'installation.
- Patientez pendant le chargement du programme d'installation
- Cliquez sur le bouton « suivant »
- Sélectionnez le répertoire d'installation du jeu
- Cliquez sur « Installer »
- Le système lance l'installation de directx
- Sélectionnez « j'accepte le contrat »
- Cliquez sur « suivant »
- Cliquez à nouveau sur « suivant »
- Patientez pendant l'installation de directX
- Cliquez sur « Terminer »

Que faire face à une erreur de jeu ?

Si le jeu produit une erreur ou s'arrête, nous vous invitons à quitter puis relancer le jeu.

A quoi sert le menu de jeu ?

Il sert à régler les détails graphiques et sonores du jeu.
Vous pouvez y accéder en cliquant en bas à droite de la fenêtre de jeu puis sur configuration.

Que faire face à des problèmes de son ?

Tout d'abord vérifiez que votre matériel est fonctionnel à savoir que le son fonctionne bien en dehors du jeu.
Ensuite vérifiez dans les options du jeu vos paramétrages son en cliquant sur le bouton Menu puis configuration.
Vous pouvez également vérifiez que le pilote de votre carte son est à jour.

Que faire face à des problèmes graphiques ?

Si vous rencontrez des problèmes d'affichage (défauts de couleurs, graphismes dégradés, …), vérifiez tout d'abord que le pilote de votre carte graphique est bien à jour.
- Pour les cartes NVidia®, rendez-vous à l'adresse www.nvidia.fr et téléchargez le pilote adéquat.
- Pour les cartes ATI™, rendez-vous à l'adresse www.amd.com/fr-fr et téléchargez le pilote adéquat.

Vous pouvez également mettre à jour votre DirectX® en vous rendant sur le site officiel de Microsoft® à l'adresse suivante : www.microsoft.com/downloads/